Nhà hàng muốn thu hút khách hàng hơn 3.000 đô la tiền boa mà anh ta để lại cho nhân viên phục vụ gây ra sự phẫn nộ trên mạng

Một nhà hàng đang cân nhắc kiện một khách hàng được báo cáo đã hoàn trả khoản tiền tip $ 3.000 Anh ta cho một nữ phục vụ đã khiến Internet náo động, với những người bình luận bày tỏ sự sốc và bối rối về vụ việc. Các quản lý tại Alfredo's Pizza ở Scranton, PA, cho biết họ đã trả tiền boa cho cô phục vụ, và bây giờ họ tuyên bố đã để lại 3.000 đô la trong túi sau khi tiền boa của thẻ tín dụng bị đảo ngược và họ đã bỏ lại hóa đơn. Câu chuyện đã khiến những người bình luận chia sẻ các mẹo và chiến lược để tránh tình huống tương tự xảy ra. Đây là những gì mọi người phải nói.



1 Tóm tắt nhanh những gì đã xảy ra: Tranh chấp các khoản phí

WNEP

Theo các quản lý của nhà hàng, khách hàng Eric Smith đã liên lạc với họ gần ba tháng sau khi anh ta để lại khoản tiền thưởng hậu hĩnh 3.000 đô la cho một nhân viên phục vụ, nói rằng anh ta hiện đang tranh chấp khoản phí này. 'Cách đây hơn một tháng, chúng tôi nhận được thư cho biết Eric đang tranh chấp về khoản tiền boa mà anh ấy đã để lại'. quản lý Zachary Jacobson nói . 'Chúng tôi nghĩ rằng ai đó thực sự đang cố gắng làm một điều tốt. Và rồi bây giờ, ba tháng sau thì sao? Thậm chí không, và không có gì cả. Không có gì để hiển thị vào thời điểm này.'



2 Bây giờ, dự định ra tòa



WNEP

Jacobson tuyên bố việc liên lạc với Smith đã tạm dừng và hiện anh ta dự định ra tòa và tìm cách lấy lại tiền. 'Nó chỉ hơi trầm trọng ngay bây giờ. Nó đang gây ra rất nhiều điều vô nghĩa và kịch tính,' anh ta nói . 'Thật không may, chúng tôi đã phải nộp các cáo buộc thông qua văn phòng thẩm phán vì bây giờ chúng tôi đã hết số tiền này vào thời điểm này. Và anh ấy bảo chúng tôi kiện anh ấy. Vì vậy, đó là những gì chúng tôi sẽ làm, tôi đoán vậy. Tôi hy vọng rằng anh ta làm chủ hành động của mình và xuất hiện và trả khoản tiền này bởi vì bạn đã không nên làm điều này nếu đây là kết quả cuối cùng. '



3 Biên lai đã được ký

WNEP

Một người bình luận đưa ra quan điểm rằng nếu biên nhận đã được ký, thì sau này họ sẽ khó khẳng định là gian lận. 'Thường nếu khách hàng ký vào biên nhận, cửa hàng sẽ thắng. Nếu không có chữ ký, khách hàng gần như luôn thắng. Nếu là Amex, khách hàng luôn thắng. Nếu là Discover, khách hàng thường thắng. Nếu là Mastercard, hoặc Visa thì thường chỉ là biên nhận có chữ ký quyết định điều đó. Phần thưởng cho một biên lai được chia thành từng khoản. Đó là kinh nghiệm của tôi từ việc bảo vệ khoản bồi hoàn từ những khách hàng mỏng manh có thể gửi khoản bồi hoàn cho thuốc lá tại trạm xăng. Tôi ghét những khoản bồi hoàn không cần thiết. Chỉ vì bạn không thích thứ gì đó, không 'không có nghĩa là bạn sẽ nhận lại được tiền của mình. Hãy trả lại sản phẩm và chúng ta sẽ nói về điều đó. Không chỉ khiến tôi bị bồi hoàn 6 tháng sau. Các khoản bồi hoàn hợp pháp cũng không sao. Tôi rất vui khi đăng ký những khoản đó. May mắn thay , Bây giờ tôi không còn trò chơi xử lý cc nữa. Điều đó thật mệt mỏi. '

4 Tại sao ba tháng?



  Lịch lật các trang hiển thị tháng và ngày
Shutterstock

Có rất nhiều sự nhầm lẫn về lý do tại sao số tiền lại bị đảo ngược sau một thời gian dài như vậy. '3 tháng sau?' một người bình luận nói. 'Ý tôi là, có vẻ như 3 tuần sẽ khiến câu chuyện đó thành công. Đó là một khoảng thời gian kỳ lạ và một số tiền lớn. Anh chàng rõ ràng đã được nạp để thậm chí có thể kiếm được nhiều như vậy - nhưng muốn nó quay trở lại sau 3 tháng mới là điều kỳ lạ phần.'

nói gì với một cô gái trong buổi hẹn hò đầu tiên

5 Nhà hàng còn lại giữ túi

WNEP

Một người bình luận có vẻ bối rối về hậu cần của những gì đã xảy ra. 'Chờ xem rốt cuộc nhà hàng nợ như thế nào? Nhân viên phục vụ có thể giữ lại tiền boa sao?' Một người khác trả lời: 'Có, nhà hàng đã trả tiền cho cô ấy sau khi chắc chắn rằng khoản phí qua thẻ đã được thực hiện. Việc hủy bỏ xảy ra một lúc sau, khiến nhà hàng phải cầm túi. Họ đến gặp thẩm phán hay gì đó và họ nói với nhà hàng tất cả những gì họ có thể làm vấn đề.'

6 3.000 đô la trong tranh chấp

  người đàn ông cầm tiền mặt
Shutterstock

Một người bình luận nói rằng cả nhà hàng và ngân hàng đều đang ở trong một tình huống khó khăn. 'Khách hàng khá nhiều đã gọi đến ngân hàng hoặc công ty phát hành thẻ tín dụng của họ và nói 'Này! Tôi không cho phép khoản phí này' vì vậy họ đã lấy lại 3.000 USD từ nhà hàng và đưa lại cho khách hàng. Tuy nhiên, nhà hàng đã đưa 3.000 USD cho người phục vụ, vì vậy họ đã lấy tiền mà không phải là quyền của người đàn ông [sic] nữa, rời khỏi nhà hàng với - 3.000 đô la khi cô phục vụ là người có tiền bây giờ. '

7 Các ngân hàng kiếm tiền thông qua phí

Shutterstock

Một người bình luận chỉ ra rằng các ngân hàng kiếm tiền thông qua phí. 'Số tiền đã được lấy lại từ nhà hàng cộng với việc thương gia phải trả phí bồi hoàn cho ngân hàng. Các ngân hàng kiếm tiền từ khoản bồi hoàn. Điều khủng khiếp đối với một doanh nghiệp.'

số 8 Ba tháng để tranh chấp một khoản phí

iStock

Một số người bình luận đã ngạc nhiên rằng có thể tranh chấp một khoản phí lên đến ba tháng sau đó. Một người bình luận nói: “Tôi thậm chí còn không biết là có thể hoàn lại một khoản phí sau một vài ngày. 'Quá trình tranh chấp là 90 ngày sau ngày tuyên bố cuối cùng,' một người khác trả lời.

làm thế nào để trở thành một người hài hước

9 Những gì về Cảnh quay Máy ảnh?

Shutterstock

Các nhà bình luận đang tự hỏi liệu có cảnh quay của camera hay không và điều đó có thể có tác động gì về mặt pháp lý. 'Sẽ không có bằng chứng vật lý sao? Giống như một phiếu tín dụng đã ký? Có thể là cảnh quay camera? (Tôi biết hầu hết các địa điểm không lưu giữ cảnh cctv của họ lâu như vậy, nhưng bạn nghĩ rằng một máy chủ nhận được một mẹo nhiều người sẽ là đáng để lưu lại bất kỳ bằng chứng nào trong trường hợp này), 'một người bình luận yêu cầu. 'Phụ thuộc vào cách giao dịch được xử lý,' một người khác trả lời. 'Tại một khách sạn mà tôi làm việc vài năm trước, chúng tôi đã nhận được tranh chấp vì việc ủy ​​quyền trước mà khách cung cấp khi nhận phòng được xử lý bằng cách nhập thủ công (tức là nhân viên lễ tân nhập số và ký tên của khách) chứ không phải chip và mã pin. Vì vậy, mặc dù khách đã có mặt thực tế và ký vào biên nhận, nhưng đó là một giao dịch không yêu cầu họ phải có mặt, điều này khiến họ nghi ngờ hợp lý khi khách nói 'Tôi không cho phép việc này.'

10 Luôn thông báo cho Công ty phát hành thẻ tín dụng

Shutterstock

Một số người bình luận nhầm lẫn về dòng thời gian của các sự kiện. 'Đó có thể là một trò lừa đảo, tại sao khách hàng lại đợi ba tháng trước khi tranh chấp khoản phí? Nếu tôi thấy nó trên bảng kê khai của mình, tôi sẽ thông báo cho công ty CC ngay lập tức.'

11 Làm thế nào để đảo ngược một khoản phí

Shutterstock

Mọi người đang chia sẻ các mẹo hữu ích về cách hoàn trả khoản phí nếu họ nghi ngờ có bất kỳ gian lận nào có thể xảy ra. 'Hai lần tôi tính phí lại mọi thứ, nó rất có lợi cho tôi. Đối với lần đầu tiên tôi gửi email cho tiệm rửa xe đã lừa tôi, họ không trả lời, vì vậy tôi đã gửi một ảnh chụp màn hình đến công ty phát hành thẻ tín dụng của tôi. đã cố gắng liên hệ với nhà cung cấp và ảnh của giá đã quảng cáo (mà tôi bị tính phí gấp 3 lần). Cuối cùng, nhà cung cấp thậm chí không trả lời Visa, vì vậy khoản phí tự động được hoàn lại. ' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

12 Tôn trọng lời khuyên của bạn

Shutterstock

Một người bình luận đưa ra quan điểm mà một số người khác đã đưa ra, đó là những lời khuyên nên được tôn trọng. 'Nếu nhà hàng chạy nó thông qua công ty thẻ tín dụng và được thanh toán, hơn số tiền là tốt. Mọi người không nên chơi với những máy chủ làm việc chăm chỉ, sau đó đổi tiền với tiền boa, dù lớn hay nhỏ. Khi bạn ký một điều gì đó một cách thiện chí , trong trường hợp này là thanh toán bằng thẻ tín dụng, bạn cần phải thực hiện thông qua. '

13 Giữ trong ký quỹ

Shutterstock

Một người bình luận đã đưa ra quan điểm rằng đôi khi số tiền nghi vấn được nắm giữ bởi một phần ba trong khi tranh chấp đang diễn ra. 'Đôi khi, khi có khả năng là một khoản tín dụng có thể bị tranh chấp, số tiền được đề cập được giữ trong 'ký quỹ' cho đến khi thời hạn yêu cầu đã qua.'

14 Luôn Mẹo Máy chủ Trực tiếp

  Tiền boa
Shutterstock

Một người bình luận khuyên luôn luôn giới hạn máy chủ trực tiếp. 'Luôn đưa tiền boa của bạn trực tiếp cho máy chủ. Các nhà hàng ở Florida thu thập tất cả tiền boa và sử dụng nó để trả công bằng cho tất cả mọi người tại nơi đó vì họ có thể yêu cầu mọi người là một nhân viên có tiền boa đang mệt mỏi vì không trả lương tối thiểu nhưng thay vì trả lương thấp hơn cho tiền boa của nhân viên. '

15 Sử dụng tiền mặt càng nhiều càng tốt

những giấc mơ về thủy tinh bị vỡ
  Nam khách hàng không thể nhận ra quán cà phê bỏ tiền mặt vào lọ tiền boa.
iStock

Một người bình luận đã đưa ra quan điểm rằng gian lận ít có khả năng xảy ra với tiền mặt hơn nhiều. 'Một năm trước, tôi đã đặt 10 đô la tiền boa vào biên lai hóa đơn thẻ tín dụng của mình và máy chủ đã đổi thành 100 đô la, tôi phát hiện ra nó trên hóa đơn thẻ tín dụng của mình và gọi cho doanh nghiệp để thông báo cho họ. Họ nói quá tệ! Tôi đến đó với biên lai ban đầu để cho họ thấy nó đã được thay đổi như thế nào. Tôi đã được trả lại 100 đô la (bao gồm tiền boa ban đầu) và bây giờ tôi không bao giờ thêm tiền boa vào hóa đơn thẻ tín dụng của mình BẤT CỨ ĐÂU / BẤT CỨ NƠI NÀO! '

16 Hai mặt trong mỗi câu chuyện

  Một doanh nhân đang thanh toán hóa đơn của mình bằng thẻ tín dụng.
Shutterstock

Một số người bình luận khuyên bạn nên thận trọng trước khi đứng về phía nào. 'Tôi muốn nghe ý kiến ​​của anh ấy trước khi đưa ra quyết định ở đây. Có vẻ như chúng tôi chỉ mới biết được 1 mặt của câu chuyện. Tôi biết khi tôi để lại tiền boa trên bàn / quầy bar, tôi luôn đánh dấu nó vào dòng tiền boa. trên bàn / quầy bar để mọi người trung thực không thêm một khoản tiền boa khác trên chính hóa đơn. '

17 Tòa án khiếu nại nhỏ

Shutterstock

Các nhà bình luận đồng ý rằng tòa án yêu cầu bồi thường nhỏ là cách tốt nhất cho số tiền trong phạm vi này. 'Kiện anh ta? Chỉ cần đưa anh ta ra tòa yêu cầu nhỏ và được giải quyết. Mức tối đa trong PA là 12 nghìn đô la vì vậy 3 nghìn đô la không phải là vấn đề và nhà hàng sẽ có tiền nhanh hơn RẤT NHIỀU.'

18 Kudo cho nhà hàng, nói người bình luận

WNEP

Những người bình luận đã công nhận nhà hàng vì đã cho nhân viên phục vụ tiền boa của cô ấy, ngay cả khi điều đó khiến họ bị thương. 'Kudo cho nhà hàng vì đã thực sự đưa cho người phục vụ 3.000 đô la. Nhiều chủ nhà hàng sẽ chùn bước hoặc bằng cách nào đó 'biện minh' cho cô ấy một phần nhỏ trong số đó. Chúc bạn may mắn lấy lại được 3.000 đô la từ khách hàng.'

Ferozan Mast Ferozan Mast là một nhà văn về khoa học, sức khỏe và sức khỏe với niềm đam mê làm cho thông tin khoa học và nghiên cứu có thể tiếp cận được với khán giả nói chung. Đọc hơn
Bài ViếT Phổ BiếN