Một chủ cửa hàng cà phê người Anh đang tính giá khách hàng cao hơn gấp đôi nếu họ không thực hiện đơn hàng một cách lịch sự. Các Tin tức buổi tối Manchester báo cáo rằng quán cà phê đã áp dụng chính sách theo đuổi 'cảm xúc tốt'. Đọc tiếp để tìm hiểu chủ sở hữu nói gì về điều đó, tần suất khách hàng nhận khoản phụ phí thô lỗ và phản ứng của Twitter như thế nào.
1
Thức uống giống nhau, giá cả khác nhau, tùy thuộc vào cảm xúc của bạn
dấu hiệu vợ ngoại tình
Usman Hussain, 29 tuổi, đã mở cửa hàng Chaii ở Preston, Lancashire, vào đầu năm nay; quán cà phê cung cấp chai, bánh rán, thức ăn đường phố và món tráng miệng — và một chiếc cân trượt. Gần đây, anh ấy đã đăng một tấm biển giải thích rằng khách hàng phải trả các mức giá khác nhau cho cùng một loại đồ uống, tùy thuộc vào cách họ gọi món lịch sự như thế nào. Một 'Desi Chai' có giá £ 5, trong khi 'Desi Chai xin vui lòng' có giá £ 3 và 'Xin chào, làm ơn, Desi Chai' có giá chỉ £ 1,90.
2
'Một lời nhắc tốt để sử dụng cách cư xử của bạn'
Usman cho biết giá cả củng cố chính sách 'chỉ những cảm nhận tốt' của quán cà phê. 'Tôi nghĩ rằng đó là một lời nhắc nhở tốt để sử dụng cách cư xử của bạn, vì không may là đôi khi chúng ta cần nhắc nhở,' Usman nói. 'Chúng tôi chưa bao giờ phải vật lộn với những khách hàng thô lỗ, nhưng kể từ khi có tấm biển, mọi người chắc chắn sẽ cởi mở hơn và vui vẻ với chúng tôi. Với tôi, điều quan trọng nhất trong công việc kinh doanh của tôi là bước qua cửa và được đối xử như bạn là một vị khách được chào đón trong nhà của chúng tôi. Thật vui khi được đáp lại sự tôn trọng đó. '
3
Giá cao nhất hiếm khi bị tính phí
Usman cho biết anh lấy cảm hứng từ một quán cà phê ở Mỹ đã áp dụng chính sách cách đây vài năm và 'quyết định đưa ý tưởng vào quán của chúng tôi vì nó hoàn toàn phù hợp với ý tưởng của chúng tôi.' Ông cho biết hiếm khi phải tính giá cao nhất cho khách hàng. 'Nếu khách hàng không sử dụng cách cư xử của họ, tôi chỉ vào bảng hiệu, và họ ngay lập tức hỏi lại một cách lịch sự hơn,' anh nói. Nhiều người có thể khá thô lỗ vào buổi sáng khi thức dậy nhưng khi họ nhìn thấy dấu hiệu đó khiến họ phải suy nghĩ. ' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
mơ thấy chuột chạy xung quanh
4
Giúp mọi người 'Bỏ cảnh giác'
Usman nói: “Vào cuối ngày, bạn không bao giờ biết ai đó đang trải qua những gì khiến họ hành động thô lỗ, nhưng điều đó giúp họ mất cảnh giác”. 'Nó khiến tất cả họ nói chuyện - giống như một chiếc tàu phá băng - và đó là những gì chúng ta đang hướng tới.'
5
Phản ứng trên mạng xã hội
Trên Twitter, câu chuyện đã nhận được sự đồng tình rộng rãi. 'Ý tưởng tuyệt vời', một người dùng Twitter nói. 'Phần đáng buồn của câu chuyện là khách hàng cần được nhắc nhở để cư xử lịch sự…' 'Không tốn kém gì nếu có cách cư xử, hoặc ít hơn trong trường hợp này!' một người bình luận đã viết. 'Một buổi sáng tốt lành với bạn. Tôi thích đến cơ sở tuyệt vời này của bạn và thưởng thức Desi Chai thú vị trong 10p', một người khác đề xuất.
Michael Martin Michael Martin là một nhà văn và biên tập viên tại Thành phố New York, người có nội dung về sức khỏe và lối sống cũng đã được xuất bản trên Beachbody và Openfit. Một nhà văn đóng góp cho Eat This, Not That !, anh ấy cũng đã được xuất bản trên New York, Architectural Digest, Interview, và nhiều tạp chí khác. Đọc hơn
