Macy's là một trong những nhà bán lẻ mang tính biểu tượng nhất của Hoa Kỳ. Các cửa hàng bách hóa có niên đại từ giữa những năm 1800 và trong nhiều thế hệ, người mua sắm đã tin cậy vào cái tên đáng tin cậy này cho mọi thứ, từ quần áo, giày dép đến bộ đồ giường và đồ ăn. Tuy nhiên, theo những người trong cuộc, Macy's truyền thống—mà rất nhiều người trong chúng ta biết và yêu thích—hiện đang 'tan chảy'. Nhưng trên thực tế, đó có thể không phải là một điều xấu.
CÓ LIÊN QUAN: Người mua hàng Costco đang từ bỏ những sản phẩm Kirkland này: 'Đã xuống dốc'.
trong một Phát hành thu nhập tuần trước, Macy's đã công bố báo cáo quý 4 và cả năm kết quả tài chính , với doanh số bán hàng tại cửa hàng giảm 5% và doanh số bán hàng kỹ thuật số giảm 7% vào năm 2023. Sự suy giảm của thương hiệu cùng tên Macy's đặc biệt đáng chú ý, khi doanh số bán hàng tương đương giảm 6% trong quý 4. (Công ty cũng sở hữu Bloomingdale's và Bluemercury, nơi doanh số bán hàng giảm nhưng gần như không nhiều.)
Mặc dù những con số có phần rõ ràng, nhưng theo một cách riêng biệt thông cáo báo chí , Macy's đã công bố chiến lược 'Chương mới táo bạo'. Theo CEO mới của Macy Tony mùa xuân , kế hoạch này 'được thiết kế để tạo ra một Macy's, Inc. hiện đại hơn, dự kiến sẽ tạo ra những giá trị có ý nghĩa cho các cổ đông của chúng tôi trong những năm tới.' Nó liên quan đến việc hợp lý hóa các hoạt động; 'hiện đại hóa trải nghiệm mua sắm...với sự tập trung liên tục vào sự xuất sắc về mặt kỹ thuật số'; đóng cửa 150 cửa hàng Macy's hoạt động kém hiệu quả; và mở các cửa hàng Bluemercury và Bloomingdale mới.
Nói chuyện với Yahoo Finance, Spring nhấn mạnh thêm rằng những những thay đổi là cần thiết cho Macy's.
Spring nói với cửa hàng: “Chúng tôi sẽ không để Macy's như ngày hôm nay”. “Thật ngu ngốc khi nghĩ rằng việc duy trì hoạt động kinh doanh như hiện nay là công thức dẫn đến thành công trong tương lai.”
Tuy nhiên, công ty cổ phần tư nhân Arkhouse (một trong những cổ đông hoạt động tích cực của cửa hàng bách hóa) đã 'thất vọng' với Hội đồng quản trị Macy's sau khi từ chối đề xuất của Arkhouse và Brigade Capital Management. giá thầu 5,8 tỷ USD để đưa công ty trở thành tư nhân. Vào ngày 20 tháng 2, các công ty đã tăng mức đặt cược, đưa ra một Giá thầu 6,6 tỷ USD . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Nhìn vào Macy's một cách tổng thể, Arkhouse tin rằng cần phải có những thay đổi cơ bản hơn để duy trì hoạt động kinh doanh.
Đối tác quản lý của Arkhouse: “Những thay đổi gia tăng liên quan đến hệ thống hiển thị kỹ thuật số, hoạt động bán hàng hoặc thậm chí đóng cửa cửa hàng đã được thử trước đây và không có khả năng mang lại bất kỳ giá trị vật chất nào cho các cổ đông”. Gavriel Kahane nói với Yahoo News. 'Họ để mắt đến những cải tiến nhỏ. Trong khi họ tập trung vào đó, công ty của họ đang tan rã.'
CÓ LIÊN QUAN: Macy's sắp đóng cửa thêm 150 cửa hàng do người mua hàng từ bỏ thương hiệu .
Theo Kahane, đội ngũ điều hành và hội đồng quản trị của Macy quan tâm đến những cải tiến nhỏ hơn là những điều chỉnh mang tính tổng thể. Anh ấy nói với Yahoo Finance rằng trọng tâm của họ là 'những hạt rắc và quả anh đào, trái ngược với bát kem'.
Tuy nhiên, Spring—người mà Yahoo Finance lưu ý đã không thường xuyên bình luận về các giá thầu không được yêu cầu—cho rằng các kế hoạch hiện tại sẽ giúp việc mua sắm cả trực tuyến và tại cửa hàng tại Macy's trở nên dễ dàng hơn. Và không giống như Sears, thương hiệu Macy's không hề 'đau khổ'.
Spring nói: “Đó là một thương hiệu nhượng quyền cần được hiện đại hóa.
Về phần mình, các nhà phân tích Phố Wall có phần chia rẽ về tiềm năng của cửa hàng bách hóa. Neil Saunders , giám đốc điều hành bán lẻ tại GlobalData, nói với Yahoo Finance rằng 'vẫn chưa rõ' liệu Macy's có phục hồi trở lại sau những thay đổi theo kế hoạch hay không. Nhà phân tích Morningstar David Swartz cũng nói với cửa hàng này rằng mặc dù Macy's hiện là chuỗi cửa hàng bách hóa lớn nhất ở Mỹ, nhưng vẫn có 'một số lo ngại' về quy mô, doanh thu và diện tích cửa hàng của công ty đang bị thu hẹp.
Swartz nói: “Việc đóng cửa 150 cửa hàng có nguy cơ mất đi những khách hàng có thể không bao giờ quay lại. “Vì vậy, không rõ liệu thực sự có bất kỳ kế hoạch tăng trưởng nào ở Macy's hay không.”
Abby Reinhard Abby Reinhard là Biên tập viên cao cấp tại Cuộc sống tốt nhất , bao gồm tin tức hàng ngày và giúp độc giả cập nhật những lời khuyên về phong cách mới nhất, các điểm đến du lịch và các diễn biến ở Hollywood. Đọc thêm
