Các Bưu điện Hoa Kỳ (USPS) đang gặp khó khăn—nhưng điều đó không có gì mới. Khi Louis DeJoy đảm nhận vị trí Tổng giám đốc Bưu điện vào năm 2020, ông nói rõ rằng mục tiêu chính của ông là xoay chuyển tình thế và chắc chắn ông đã có những động thái để làm điều đó. Vào tháng 3 năm 2021, DeJoy tiết lộ Cung cấp cho nước Mỹ (DFA), với mục đích chuyển đổi USPS 'từ một tổ chức đang gặp khủng hoảng tài chính và hoạt động thành một tổ chức có khả năng tự duy trì và hoạt động hiệu quả' trong suốt một thập kỷ. Nhưng trong một cuộc phỏng vấn mới với Federal News Network, DeJoy đang thừa nhận một số sai lầm của USPS đã xảy ra trong ba năm qua — và trước khi anh ấy tiếp quản.
CÓ LIÊN QUAN: 6 thay đổi lớn Tổng giám đốc bưu điện Louis DeJoy đã thực hiện đối với USPS .
Bưu điện được cho là tự chủ tài chính , có nghĩa là họ 'phải trang trải chi phí thông qua việc bán sản phẩm và dịch vụ của mình chứ không phải tiền của người nộp thuế', theo Văn phòng Trách nhiệm Chính phủ Hoa Kỳ (GAO). Nhưng doanh thu của cơ quan này thực sự không thể trang trải chi phí và nợ kể từ năm 2006 - đó là năm cuối cùng USPS có lãi.
DeJoy nói với Federal News Network: “Chúng tôi đã vi phạm luật. Trong 15 năm qua, luật là hòa vốn. Để làm được điều đó, bạn phải phát triển dịch vụ của mình… Đó là những gì chúng tôi đang trong quá trình thực hiện”. . 'Đáng lẽ phải là chúng tôi cách đây 15 năm. Chúng tôi đã có cái này trong túi và chúng tôi đã làm hỏng nó.'
Phải mất nhiều thời gian hơn DeJoy dự kiến ban đầu để đào USPS ra khỏi cái hố mà nó đã rơi vào gần hai thập kỷ trước. Dưới kế hoạch DFA của anh ấy , công ty này dự kiến sẽ hòa vốn vào năm tài chính 2023 và bắt đầu có lãi vào năm 2024. Thay vào đó, công ty này đã chấm dứt hợp đồng năm tài chính 2023 với khoản lỗ ròng 6,5 tỷ USD và tổng doanh thu hoạt động giảm 321 triệu USD.
DeJoy nói với Federal News Network: “Chúng tôi đã nhầm lẫn một số thứ trong một số lĩnh vực, điều này thật đáng tiếc. Vì vậy, cuộc hành trình dài hơn tôi mong muốn”. 'Các vấn đề của chúng tôi lớn hơn và được lập trình nhiều hơn vào hệ thống của chúng tôi về cách chúng tôi thực hiện mọi việc. Vì vậy, việc này cần có thời gian. Chúng tôi đã gặp rất nhiều trở ngại bất lợi.'
CÓ LIÊN QUAN: 6 cách Tổng giám đốc Bưu điện Louis DeJoy đã hủy hoại USPS, theo những người chỉ trích ông .
Tổng giám đốc Bưu điện thừa nhận rằng vì có quá nhiều phần chuyển động trong kế hoạch DFA 10 năm của ông nên không phải lúc nào nó cũng diễn ra chính xác như kế hoạch. Ví dụ: USPS đã cung cấp công việc hậu cần của mình từ các nhà thầu bên thứ ba tại một số Trung tâm Chuyển giao Bề mặt vào quý trước, điều mà DeJoy cho biết đã mang lại 1.000 việc làm cho cơ quan mà họ đã ký hợp đồng trước đó.
Nhưng trong cao điểm của mùa mua sắm cao điểm vào tháng 12 năm ngoái, USPS đã buộc phải đóng cửa một cơ sở Vận tải Bề mặt ở St. Louis trong gần hai tuần vì rò rỉ thủy ngân nguy hiểm từ một gói hàng được vận chuyển bất hợp pháp, theo Federal News Network.
DeJoy nói: “Có những sai lầm và có những sự kiện, có những hành động tích cực và có những thứ có thể diễn ra nhanh hơn. Tôi không trốn tránh điều đó”.
Tuy nhiên, Tổng giám đốc Bưu điện tin rằng việc tiếp tục tiến nhanh và thực hiện những thay đổi lớn vẫn tốt hơn là “hiện trạng” của một cơ quan đang thua lỗ - ngay cả khi thỉnh thoảng có thất bại. Và khi sai lầm xảy ra, anh ấy nói rằng chúng cũng sẽ được giải quyết và sửa chữa với hiệu quả tương tự.
DeJoy nói với hãng tin này: “Đây là việc cứu Bưu điện trong 50, 60, 100 năm tới. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
CÓ LIÊN QUAN: Người đứng đầu USPS Louis DeJoy bị chỉ trích vì 'Tận tâm cuồng tín trong việc tăng giá'.
Bất chấp những sai lầm trong quá khứ, rõ ràng DeJoy không có ý định trì hoãn kế hoạch cải cách của mình. Hiện tại, phần lớn trọng tâm của anh ấy tập trung vào việc giành được phần lớn hơn hoạt động kinh doanh gói hàng cho USPS từ các công ty thuộc khu vực tư nhân như UPS, FedEx và Amazon.
Theo Tổng giám đốc Bưu điện, cơ quan này gần đây đã thực hiện một số khoản đầu tư để tăng công suất xử lý và vận chuyển các gói hàng theo cấp số nhân - nhưng họ không thể dành thời gian cho những thay đổi này nếu muốn tồn tại và vươn lên dẫn đầu.
DeJoy nói với Federal News Network: “Các đối thủ cạnh tranh của chúng tôi đang phản ứng với chúng tôi ở ngoài kia và chúng tôi sẽ phát triển nhanh hơn”. 'Tôi rất tin tưởng vào điều đó—rằng chúng tôi sẽ khá hơn nhanh hơn. Vấn đề của tôi lúc này là hoàn thành công việc đủ nhanh, trước khi chúng tôi hết tiền.'
Theo thông tin mới nhất Dữ liệu của Bộ Tài chính , USPS còn lại 17,4 tỷ USD tiền mặt vào cuối tháng 1 năm 2024.
DeJoy kết luận: “Tôi muốn chúng tôi sống khép kín nhất có thể, nhưng chúng tôi phải làm điều đó. Chúng tôi phải làm điều đó giống như những người khác đã làm”. 'Điều đó thực sự rất tốt. Nếu không chúng ta sẽ thực sự, thực sự biến mất.'
Kali Coleman Kali Coleman là Biên tập viên cấp cao của Best Life. Trọng tâm chính của cô là đưa tin tức, nơi cô thường cung cấp thông tin cho độc giả về đại dịch COVID-19 đang diễn ra và cập nhật về các đợt đóng cửa bán lẻ mới nhất. Đọc hơn
