Khách du lịch đang từ bỏ các hãng hàng không giá rẻ để đến với United—Đây là lý do

Không có hai cách về nó: Đặt chuyến bay đắt tiền. Việc đặt thông báo chuyến bay có thể giúp tìm được vé giá cả phải chăng hơn, nhưng ngay cả như vậy, bạn vẫn thường phải trả nhiều tiền hơn mức mình muốn. Đó là lý do tại sao rất nhiều người chuyển sang sử dụng các hãng hàng không giá rẻ, nơi cung cấp giá vé cơ bản rẻ hơn đáng kể mà không cần thêm chi phí. Nhưng giờ đây, khách hàng đang thay đổi quan điểm và chọn đặt chỗ với các hãng vận chuyển tiêu chuẩn hơn, như United Airlines. Đọc tiếp để tìm hiểu lý do tại sao khách du lịch từ bỏ các hãng hàng không giá rẻ và chuyển sang.



7 cảm xúc của đũa phép

CÓ LIÊN QUAN: Du khách đang tẩy chay Tây Nam vì thay đổi nội trú mới .

Các hãng hàng không giá rẻ đang gặp khó khăn.

  chuyến bay hạ cánh của hãng hàng không Spirit
màn trập

Các hãng vận chuyển như Spirit Airlines, Frontier Airlines và Allegiant Airlines luôn đưa ra mức giá vé thấp như một phần trong mô hình kinh doanh của họ, khiến họ trở thành lựa chọn phù hợp cho những người săn hàng giá rẻ. Những giá vé cơ bản này cung cấp rất ít các khoản 'phụ phí', thường yêu cầu bạn phải trả tiền túi xách, chỗ ngồi và các thứ khác. tiện nghi gọi món .



Nhưng trong khi họ kiếm tiền từ các khoản phí bổ sung, những hãng vận chuyển này không có những nguồn kiếm tiền khác, như cabin cao cấp và phòng chờ ở sân bay—mà khách hàng sẵn sàng trả.



Vì sự thiếu hụt này và nhu cầu chậm hơn sau sự bùng nổ du lịch sau đại dịch, các hãng hàng không giá rẻ đang phải đánh mạnh nhất của tất cả các hãng hàng không, The Points Guy (TPG) đưa tin. Ngoài ra, giống như các hãng vận tải khác, điều này còn phức tạp do chi phí nhân công và nhiên liệu cao.



Nói về những điểm yếu này, vào tháng 9, cả Spirit và Frontier đều thông báo cho các nhà đầu tư rằng họ dự đoán sẽ thua lỗ đáng kể trong quý 3, theo TPG.

CÓ LIÊN QUAN: United cuối cùng cũng thay đổi quy trình lên máy bay, bắt đầu từ ngày 26 tháng 10 .

khi một cô gái chơi khó để có được

United cung cấp nhiều lựa chọn chỗ ngồi hơn.

  đăng ký chỗ ngồi phổ thông trên United
Michael Vi / Shutterstock

Theo các giám đốc điều hành, trong khi các hãng hàng không giá rẻ đang gặp khó khăn thì United Airlines lại có trải nghiệm ngược lại.



'Dòng doanh thu đa dạng của United cũng cho phép chúng tôi xử lý những thay đổi về nhu cầu và tạo ra kết quả tương đối chắc chắn, tuyệt đối và thậm chí tốt hơn', CEO của United Scott Kirby cho biết vào ngày 18 tháng 10 cuộc gọi thu nhập .

Theo trang web du lịch Live and Let's Fly, những ' nguồn thu nhập đa dạng ' bao gồm việc hãng hàng không đưa ra nhiều lựa chọn chỗ ngồi hơn—cho khách hàng lựa chọn hạng thương gia hoặc các lựa chọn chỗ ngồi giá cả phải chăng hơn. Điều này giúp United thu hút được lượng khách hàng rộng hơn, bao gồm cả những người muốn bay theo phong cách và những người chỉ muốn đi từ điểm A đến điểm B.

CÓ LIÊN QUAN: Các hãng hàng không lớn, bao gồm JetBlue và American, đang thay đổi chỗ ngồi .

Nền kinh tế cơ bản là một sức hút thực sự.

  chỗ ngồi trên máy bay thống nhất
Benson Trường / Shutterstock

Với giá vé thấp nhất, nền kinh tế cơ bản, United có thể đưa ra mức giá tương tự cho các hãng vận tải có chi phí cực thấp. Làm dịu đi thỏa thuận, nhìn chung giá vé cơ bản của bạn sẽ được bao gồm nhiều hơn khi đặt vé với United, khiến hành khách có xu hướng bỏ qua 'thỏa thuận' với một hãng vận chuyển giá rẻ. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

'[Nền kinh tế cơ bản] đã giúp United trở nên cạnh tranh hơn so với các đối thủ cạnh tranh có chi phí cực thấp,' Andrew Nocella , giám đốc thương mại của United, nói về lựa chọn đơn giản.

Dữ liệu cũng nêu bật sự thay đổi này. trong một thông cáo báo chí phác thảo kết quả quý 3, hãng hàng không lưu ý rằng doanh thu đến từ nền kinh tế cơ bản đã tăng 50% so với cùng kỳ năm ngoái.

Trong cuộc gọi, Nocella cũng lưu ý rằng 12% hành khách nội địa của United bay ở hạng phổ thông cơ bản. Với sự xuất hiện của các máy bay lớn hơn có thể chứa nhiều chỗ ngồi phổ thông cơ bản hơn, United cũng 'kỳ vọng sẽ còn cạnh tranh hơn nữa trong phân khúc thị trường này trong tương lai', ông nói.

một số đường lấy hàng tốt là gì

Nocella nói thêm: “[Nền kinh tế cơ bản] là sản phẩm mà chúng tôi đã nói đến rất nhiều, mang đến sự lựa chọn cho khách hàng của chúng tôi ở phân khúc thấp”. 'Chúng tôi cũng có rất nhiều sản phẩm cao cấp. Nó mang lại cho chúng tôi sự đa dạng mà chúng tôi cần. Và tôi nghĩ nó thực sự cho phép chúng tôi cạnh tranh rất hiệu quả với tất cả các đối thủ cạnh tranh, đặc biệt là các đối thủ cạnh tranh có chi phí cực thấp.'

Kirby cho biết các hãng hàng không giá rẻ đang đi theo 'hướng khác'.

  máy bay của hãng hàng không biên giới
nyker / Shutterstock

Khi được hỏi về lý do tại sao nền kinh tế cơ bản lại trở thành một phần quan trọng trong chiến lược của United - khi trước đây nó không phải lúc nào cũng là ưu tiên hàng đầu - Kirby nói rằng 'chúng tôi đã phải mất một thời gian để giải quyết.'

Ông cũng lưu ý rằng các đối thủ cạnh tranh đang đi theo 'hướng khác', dường như đang đề cập đến Frontier, công ty đã trở thành nghiêm ngặt hơn về hành lý xách tay so với vật dụng cá nhân và đang trừng trị những người cố gắng trốn phí hành lý xách tay.

Kirby nói: “Ý tôi là tính phí mọi người 99 đô la tại cổng và [trả] cho nhân viên của bạn một khoản hoa hồng để mang ví của họ đi [vượt qua] ranh giới”. 'Và vì vậy trong khi họ đi theo một hướng thì chúng tôi lại đi theo hướng khác với một sản phẩm cải tiến.'

CÓ LIÊN QUAN: Để biết thêm thông tin cập nhật, hãy đăng ký kênh của chúng tôi bản tin hàng ngày .

Abby Reinhard Abby Reinhard là Biên tập viên cao cấp tại Cuộc sống tốt nhất , bao gồm tin tức hàng ngày và giúp độc giả cập nhật những lời khuyên về phong cách mới nhất, các điểm đến du lịch và các diễn biến ở Hollywood. Đọc hơn
Bài ViếT Phổ BiếN