Với giá cả cao hơn bao giờ hết do lạm phát, người mua sắm đang tìm cách tiết kiệm một khoản tiền bằng mọi cách mà họ có thể. Một phương pháp phổ biến đơn giản là thay đổi nơi bạn mua sắm, đó là lý do tại sao cửa hàng đô la và giảm giá đang thấy lưu lượng truy cập tăng lên trong những ngày này. Nhưng khi nhiều người trong số chúng ta sử dụng các chuỗi rẻ hơn này, một số trong số chúng đang bị sa thải vì các hoạt động có vấn đề. Giờ đây, Family Dollar đang phải đối mặt với phản ứng dữ dội sau một báo cáo mới. Đọc để tìm hiểu những gì các quan chức đang nói là 'rất quan tâm' về chuỗi cửa hàng đô la lớn.
ĐỌC TIẾP THEO NÀY: Dollar General đang bị cháy vì làm điều này với người mua sắm: 'Một vấn đề nghiêm trọng.'
Gia đình Dollar đã phải đối mặt với một số vấn đề trong năm nay.
Gia đình Dollar đã không có chuyến đi suôn sẻ nhất trong năm qua. Trở lại vào tháng 1, Cơ quan Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Hoa Kỳ (FDA) đã phát hiện ra một số điều kiện mất vệ sinh tại một trong những cơ sở phân phối của chuỗi ở West Memphis, Arkansas, bao gồm cả một ổ chuột lớn, nơi hơn 1.100 loài gặm nhấm đã chết được phát hiện sau khi hun trùng. Điều này buộc phải đóng cửa tạm thời hơn 400 cửa hàng Family Dollar trên khắp sáu tiểu bang và thu hồi hàng loạt sản phẩm được phân phối đến các địa điểm này.
ước mơ thắng tiền
Sau đó vào tháng 7, Family Dollar phải ban hành một cuộc thu hồi lớn khác , với việc FDA tuyên bố rằng hơn 430 đồ vệ sinh cá nhân, sản phẩm vệ sinh và thuốc không kê đơn phải được rút khỏi kệ vì chúng 'được bảo quản bên ngoài các yêu cầu nhiệt độ được dán nhãn' và 'vô tình được vận chuyển đến một số cửa hàng nhất định' trong khoảng thời gian từ tháng 5 đến tháng 6.
Và giờ đây, chuỗi cửa hàng đô la nổi tiếng lại gặp phải một vấn đề khác khiến các cửa hàng của họ gặp khó khăn.
Chuỗi cửa hàng đô la hiện đang bị phản đối vì một vấn đề mới.
Family Dollar giờ đây đã chìm trong nước nóng vì một lý do khác. Vào ngày 3 tháng 11, Văn phòng Kiểm toán ở Butler County, Ohio, phát hành một bản tin tức cảnh báo người tiêu dùng về vấn đề giá cả tại các cửa hàng của chuỗi giảm giá. Theo cảnh báo, Kiểm toán viên quận Butler Roger Reynolds nhận thấy rằng tất cả các cửa hàng Family Dollar trong quận đều tính phí sản phẩm không chính xác cho khách hàng.
Cơ quan này cho biết họ đã tiến hành kiểm tra xác minh giá tại 13 cửa hàng Family Dollar ở Butler County kể từ ngày 28 tháng 10 và mọi địa điểm đều không kiểm tra được với tỷ lệ lỗi dao động từ 12 đến 84%. Các cửa hàng chỉ được phép có tỷ lệ lỗi cộng hoặc trừ 2 phần trăm để tuân thủ các tiêu chuẩn của tiểu bang, theo Văn phòng Kiểm toán. 'Hai phần trăm được tính trên tổng số mặt hàng được kiểm tra. Nếu 50 mặt hàng được quét, cửa hàng chỉ có thể quét sai một mặt hàng', họ giải thích thêm.
CÓ LIÊN QUAN: Để biết thêm thông tin cập nhật, hãy đăng ký bản tin hàng ngày .
sách bán chạy nhất mọi thời đại
Một số cửa hàng của Family Dollar đã bị phát hiện thu phí quá cao của khách hàng.
Các quan chức phát hiện ra rằng những người mua sắm Family Dollar liên tục bị tính phí quá cao khi thanh toán. Theo bản tin, một địa điểm ở Hamilton, Ohio, có 21 lỗi định giá được tìm thấy trong số 25 mặt hàng được kiểm tra, và 20 lỗi trong số đó thuộc về cửa hàng, 'nghĩa là giá quét cao hơn giá quảng cáo.' Một vấn đề tương tự cũng được tìm thấy tại một cửa hàng ở Ross, Ohio, nơi có 18 lỗi trong số 20 lỗi được tìm thấy liên quan đến việc khách hàng tính phí quá cao. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Reynolds nói trong một tuyên bố: “Những sai sót về giá cả này rất đáng lo ngại, đặc biệt là tại các cửa hàng, nơi mà gần như mọi lỗi đều có lợi cho cửa hàng. 'Chúng tôi sẽ tiếp tục cảnh báo công chúng khi phát hiện ra những vụ lạm dụng tràn lan như thế này'.
Khi được liên hệ về báo cáo gần đây của Butler County, Kristin Tetreault , giám đốc truyền thông của công ty mẹ Dollar Tree Inc., nói với Cuộc sống tốt nhất Family Dollar 'tận tâm phục vụ nhu cầu của người mua sắm [của họ] và cung cấp cho họ những giá trị tuyệt vời về sản phẩm họ cần và muốn.' Cô nói thêm, 'Chúng tôi cam kết hoạt động tuân thủ tất cả các luật hiện hành của liên bang, tiểu bang và địa phương.'
Một chuỗi cửa hàng đô la lớn khác đang bị kiện vì tính phí quá cao.
Family Dollar không phải là cửa hàng đô la duy nhất bị cháy vì các vấn đề về giá cả. Văn phòng Kiểm toán của Quận Butler bắt đầu tiến hành kiểm tra xác minh giá tại các cửa hàng của chuỗi sau khi phát hiện ra rằng tất cả 20 cửa hàng Dollar General trong quận đều đã kiểm tra không thành công. Dựa theo một bản tin tức ngày 27 tháng 10 Các địa điểm của Dollar General ở Butler County bắt đầu bị kiểm tra sau khi có khiếu nại của người tiêu dùng, và những cuộc kiểm tra này cho thấy 'tỷ lệ lỗi hai chữ số' lên tới 88% tại một số cửa hàng.
Bang Ohio có bây giờ bị kiện Dollar General Corp. Theo một Bản tin ngày 1 tháng 11 từ Văn phòng Tổng chưởng lý Ohio (AGO), đơn kiện đã được đệ trình sau 'khiếu nại của người tiêu dùng từ nhiều quận' về việc Dollar General bị cáo buộc niêm yết giá thấp hơn cho các sản phẩm trên kệ và tính giá cao hơn cho chúng tại quầy đăng ký.
'Mọi thứ chúng tôi mua ngày nay đều đắt hơn — Người dân Ohio có thể kinh doanh kém khả năng thu hút mọi người với lời hứa về giá thấp chỉ để đánh lừa họ tại quầy thanh toán', Tổng chưởng lý Ohio Dave Yost cho biết trong một tuyên bố. 'Điều này có vẻ giống như một công ty đang cố gắng kiếm thêm tiền và hy vọng không ai nhận ra. Chúng tôi không chỉ nhận thấy mà còn đang hành động để ngăn chặn nó.'
Các quan chức cũng đang thúc giục người mua sắm cần chú ý vì lỗi định giá tại các cửa hàng đô la trong bối cảnh lo ngại gia tăng. 'Người tiêu dùng không nên nói, 'Ồ, không quan trọng, ở đây là 50 xu hay một đô la ở đó.' Không, đó là tiền của bạn và bạn xứng đáng được giữ số tiền đó, ' Sally Greenberg , giám đốc điều hành của National Consumers League, nói với WKRC ở Butler County. 'Nếu nó không khớp với những gì trên kệ, cửa hàng nên cung cấp cho bạn giá được niêm yết trên kệ.'
