Mua đồ nội thất luôn đi kèm với một số quyết định, bao gồm cả việc bạn có muốn thực sự đầu tư vào một món đồ hay không hay bạn muốn tìm một món hời. May mắn thay, các nhà bán lẻ trực tuyến cung cấp cả hai và nếu bạn thích những lựa chọn hợp lý hơn, Wayfair thường là một sự đặt cược đáng tin cậy. Giống như nhiều công ty khác trong lĩnh vực gia dụng, Wayfair's kinh doanh đang bùng nổ trong thời kỳ đỉnh điểm của đại dịch COVID, nhưng hiện tại, dữ liệu mới cho thấy người mua hàng đang tích cực từ bỏ nhà bán lẻ. Đọc để tìm hiểu thêm.
CÓ LIÊN QUAN: Tài xế giao hàng nói rằng bạn không bao giờ nên mua đồ nội thất Wayfair—Đây là lý do .
Doanh số bán hàng của Wayfair đã không đạt được mục tiêu trong quý vừa qua.
Theo CNBC, doanh thu của Wayfair hụt hẫng như kỳ vọng trong quý vừa qua. Hãng bán lẻ đồ gia dụng này dự kiến sẽ mang về 2,98 tỷ USD, chỉ kém con số đó khi mang về 2,94 tỷ USD, hãng này đưa tin, trích dẫn dữ liệu từ một cuộc khảo sát của các nhà phân tích LSEG. Tuy nhiên, mỗi một thông cáo báo chí từ Wayfair, con số này tăng 3,7% so với cùng kỳ năm 2022.
Doanh số bán hàng quốc tế cũng giảm 7% so với cùng kỳ năm ngoái, giảm 28 triệu USD, trong khi doanh thu ở Mỹ tăng 5,4%. Và mặc dù Wayfair đã báo cáo khoản lỗ 0,13 USD trên mỗi cổ phiếu, nhưng con số này thấp hơn nhiều so với mức lỗ 0,48 USD dự kiến.
CÓ LIÊN QUAN: Người mua hàng đang quay lưng lại với Walmart — Và Ozempic có thể là nguyên nhân .
Wayfair cũng chứng kiến lượng khách hàng tích cực giảm nhẹ.
Doanh thu từ khách hàng cá nhân cũng giảm nhẹ trong 12 tháng qua, xuống còn 538 USD (giảm 1,6%). Đặc biệt, trong quý vừa qua, khách hàng cũng chi tiêu ít hơn một chút. Trong quý 3 năm ngoái, giá trị đơn hàng trung bình là 325 USD, nhưng năm nay, con số đó đã giảm xuống còn 297 USD.
Khi so sánh với năm 2022, Wayfair cũng báo cáo ít 'khách hàng đang hoạt động' hơn, giảm 1,3% xuống còn 22,3 triệu. Tuy nhiên, công ty lưu ý rằng số lượng khách hàng trung bình đã được cải thiện từ quý này sang quý khác và lặp lại khách hàng hiện đang mua nhiều hơn.
CÓ LIÊN QUAN: Người mua hàng đang bỏ rơi Lowe's, dữ liệu mới tiết lộ—Đây là lý do .
Công ty rất lạc quan và tiếp tục nỗ lực tiết kiệm chi phí.
Giống như nhiều nhà bán lẻ đồ gia dụng khác, Wayfair đặc biệt thành công trong thời kỳ đại dịch khi người tiêu dùng bị giới hạn trong nhà và tìm cách nâng cao không gian của họ. Nhưng khi lệnh ở nhà được dỡ bỏ, chi tiêu chuyển sang du lịch và trải nghiệm — và năm nay, với lãi suất tăng cao và thị trường nhà ở chậm lại, Wayfair đã phải vật lộn để lấy lại động lực. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Nhưng trong khi kết quả mới nhất không hoàn toàn phù hợp với kỳ vọng của Phố Wall, Wayfair đang tích cực làm việc để cắt giảm chi phí, CNBC đưa tin. Sau khi ngừng tuyển dụng vào tháng 5 năm 2022, công ty đã cắt giảm đáng kể lực lượng lao động vào tháng 1, loại bỏ khoảng 1.750 nhân viên.
Các giám đốc điều hành cũng chia sẻ triển vọng tích cực, nhấn mạnh rằng công ty đang dần có lãi trở lại.
'Wayfair hiện đang ở vị trí mà chúng tôi có thể thúc đẩy lợi nhuận đồng thời đầu tư để tăng trưởng,' Niraj Shah , Giám đốc điều hành, đồng sáng lập và đồng chủ tịch của Wayfair, cho biết trong thông cáo báo chí. “Quý 3 là một bằng chứng nữa về điều đó.”
Khách hàng có thể không thực sự mua ít hơn.
Mặc dù doanh thu giảm và giá trị đơn hàng trung bình thấp hơn cho thấy có ít người mua sắm thường xuyên truy cập trang web của Wayfair hơn, nhưng CNBC cũng chỉ ra rằng những người mua hàng từ công ty không nhất thiết phải mua ít hơn.
Các nhà bán buôn thực tế đang tính phí vận chuyển hàng hóa và nguyên liệu thô cho Wayfair ít hơn do chi phí thấp hơn, Wayfair chuyển những khoản tiết kiệm đó cho khách hàng bằng cách đưa ra mức giá cạnh tranh hơn. Vì vậy, mặc dù khách hàng được hưởng lợi từ mức giá thấp hơn nhưng điều đó có thể có tác động khác đến con số chung của Wayfair.
Như đã nói, sau khi công bố báo cáo thu nhập ngày hôm nay, các nhà đầu tư vẫn hơi lo lắng. Như CNBC đã đưa tin sáng nay, Wayfair's cổ phiếu giảm 12% .
CÓ LIÊN QUAN: Để biết thêm thông tin cập nhật, hãy đăng ký kênh của chúng tôi bản tin hàng ngày .
Abby Reinhard Abby Reinhard là Biên tập viên cao cấp tại Cuộc sống tốt nhất , bao gồm tin tức hàng ngày và giúp độc giả cập nhật những lời khuyên về phong cách mới nhất, các điểm đến du lịch và các diễn biến ở Hollywood. Đọc hơn
