Đến bây giờ, chắc chắn bạn đã nghe nói đến nhà bán lẻ thời trang nhanh Shein. Thương hiệu này đã bùng nổ trong thời kỳ đại dịch, khi người mua sắm chuyển sang sử dụng nhiều nền tảng trực tuyến và vẫn là thương hiệu được những người có ảnh hưởng, Thế hệ Z và những người yêu thích thời trang tiết kiệm ngân sách kể từ đó. Tuy nhiên, bạn có thể thắc mắc: Shein có hợp pháp không? Xét cho cùng, giá quá thấp—và hoạt động PR của công ty—vốn đầy rẫy những chỉ trích từ những người ủng hộ sự bền vững và cáo buộc về lao động phi đạo đức—không phải là điều truyền cảm hứng cho lắm. Đọc tiếp để tìm hiểu mọi thứ bạn cần biết về Shein, từ chất lượng quần áo đến sự an toàn của trang web.
CÓ LIÊN QUAN: Temu có hợp pháp không? Những điều cần biết trước khi mua sắm .
Shein là gì?
Shein là nhà bán lẻ quần áo và phong cách sống trực tuyến được thành lập tại Nam Kinh, Trung Quốc vào năm 2008 bởi một doanh nhân Chris Xu . Hiện có trụ sở tại Singapore, đây là một trong những công ty tư nhân có giá trị nhất thế giới. Tạp chí Phố Wall , với một dòng điện định giá 66 tỷ USD , giảm từ mức 100 tỷ USD vào đầu năm 2022.
giải thích giấc mơ rắn vàng
Trang web có một kho quần áo giá rẻ lớn thuộc nhiều danh mục, nghĩa là người mua hàng có thể tích trữ mọi thứ, từ trang phục mùa đông đến trang phục đi nghỉ mát vùng nhiệt đới cho đến trang phục Halloween, tất cả ở cùng một nơi. Shein cập nhật kho hàng của mình thường xuyên, thu hút người mua hàng quay trở lại để mua những bộ quần áo hợp thời trang hơn nữa.
Shein tọa lạc ở đâu?
Như đã đề cập, Shein có trụ sở chính tại Nam Kinh, Trung Quốc, nhưng phục vụ khách hàng tại hơn 150 quốc gia, bao gồm Hoa Kỳ, Ireland và Brazil, đồng thời tuyển dụng 10.000 người trên toàn thế giới , theo trang web của nó. Phần lớn sức hấp dẫn của nó đến từ mức giá thấp nhất: Hãy nghĩ đến những chiếc áo len 10 đô la, những bộ bikini 7 đô la và quần túi hộp 14 đô la, những thứ thu hút nhóm khách hàng trẻ tuổi, đặc biệt là khi có những lo ngại về suy thoái kinh tế.
CÓ LIÊN QUAN: Theo các chuyên gia, 5 dấu hiệu nguy hiểm khi mua sắm trên Alibaba .
Shein có hợp pháp không?
Nó phụ thuộc vào cách bạn xác định hợp pháp. Shein là một trang web thương mại điện tử có đầy đủ chức năng sẽ cung cấp cho bạn đơn đặt hàng nếu bạn thực hiện. Nó có xếp hạng D từ Văn phòng kinh doanh tốt hơn và không được liệt kê là lừa đảo. Có những lo ngại về chất lượng mặt hàng, tính thân thiện với môi trường và điều kiện lao động mà công ty duy trì — nhưng người mua hàng và ví của họ có thể sẽ vẫn an toàn nếu họ đặt hàng trên Shein.
Tất nhiên, những lời phàn nàn nói trên thực tế đồng nghĩa với danh mục thời trang ăn liền nói chung, trong đó Shein là thành viên. Khoảng 100 tỷ sản phẩm may mặc được các nhà sản xuất quần áo toàn cầu sản xuất mỗi năm và 92 triệu tấn được đưa vào các bãi chôn lấp—và lượng khí thải toàn cầu của ngành công nghiệp quần áo chỉ ở mức thấp. dự kiến sẽ tăng 50 phần trăm vào năm 2030, theo Earth.org. Các công ty như Shein, nơi tung ra tới 10.000 mặt hàng mới mỗi ngày, khuyến khích việc tiêu thụ quá mức như vậy và yêu cầu lao động nhanh cũng như nguyên liệu rẻ tiền để tạo ra sản phẩm.
dấu hiệu cho thấy vợ tôi đang lừa dối tôi
Quần áo Shein có chất lượng tốt không?
Trong hai từ, không thực sự. Cảnh báo: “Mặc dù mức giá thấp của những sản phẩm hợp thời trang có thể rất hấp dẫn nhưng người tiêu dùng cần biết rằng những mức giá thấp đó sẽ phải trả giá”. trái tim Mandy , chủ sở hữu và người sáng lập của Nguyên nhân lòng tốt . 'Người tiêu dùng thường ngạc nhiên khi nhận được những món hàng trông rất khác so với những gì được chụp trên mạng.'
Hơn nữa, cô cho biết mức giá thấp 'thường cho thấy vật liệu chất lượng thấp (được biết là có chứa các hóa chất độc hại), tay nghề kém và sự không nhất quán trong sản xuất.' Hầu hết các mặt hàng đều được làm từ các chất liệu như polyester, acrylic và rayon, những chất liệu này không hoạt động tốt ở nhiệt độ nóng và lạnh.
Khi để lại đánh giá về sản phẩm Shein, người đánh giá có cơ hội nhận xét về 'chất lượng sản phẩm'—vì vậy bạn có thể kiểm tra đánh giá cho từng mặt hàng. Bởi vì công ty sản xuất rất nhiều nên trình độ tay nghề của mỗi sản phẩm có thể khác nhau.
Cuối cùng, quyết định mua là ở bạn. Nếu bạn đã quen với quần áo chất lượng cao, bạn có thể sẽ thấy rằng Shein không ngang bằng. Tuy nhiên, nó có thể so sánh với nhiều thương hiệu thời trang nhanh khác nếu đó là thứ bạn đang tìm kiếm.
Trang web Shein có an toàn để sử dụng không?
Bất cứ khi nào bạn chia sẻ số thẻ tín dụng và thông tin cá nhân khác, bạn muốn đảm bảo trang web bạn đang sử dụng được an toàn. Nhìn chung, Shein đã chứng minh rằng trang web của họ hoạt động tốt—bạn sẽ không bị đánh cắp danh tính hoặc bị vướng vào một vụ lừa đảo trực tiếp do mua sắm tại Shein.
Tuy nhiên, đã có những sai sót. Vào năm 2018, một cuộc tấn công an ninh mạng nhằm vào trang web đã dẫn đến việc đánh cắp 39 triệu thông tin đăng nhập Shein. Dựa theo TechCrunch , các công ty không thông báo hầu hết người dùng rằng thông tin của họ đã bị xâm phạm. Bang New York đã phạt Shein 1,9 triệu USD vì xử lý cẩu thả vụ việc.
Văn phòng kinh doanh tốt hơn nói gì về Shein?
Better Business Bureau là cơ quan giám sát đáng tin cậy của Hoa Kỳ đối với các doanh nghiệp và tổ chức từ thiện. Hiện tại, Shein chưa được công nhận trên trang web, điều đó có nghĩa là BBB sẽ xếp hạng không thuận lợi cho họ. Xếp hạng chữ cái của nó là D và đã có 1.527 khiếu nại chống lại nó trong 5 năm qua. Nhiều khiếu nại coi vấn đề giao hàng và hoàn tiền trở nên khó khăn.
'Đã đặt hàng vào ngày 1 tháng 12 và được hứa giao hàng vào ngày 13 tháng 12. Tôi đã liên hệ với cả công ty này và công ty vận chuyển của họ mà không liên lạc gì kể từ ngày 12 khi tôi nhận được thông báo đơn hàng của bạn sẽ được giao vào hôm nay. Cuối cùng khi tôi nhận được nhờ một đại lý, họ nói với tôi rằng tôi cần đợi đến ngày 21 để họ có thể làm bất cứ điều gì về việc đó', một người mua hàng bất mãn viết, người có khiếu nại tương tự như nhiều người khác trên trang web.
những điều tốt nhất để nói với bạn trai của bạn
Một người khác viết: “Tôi đã chi 331 USD với công ty này, số giao dịch của tôi là X. Tôi đã thiếu một phần đơn đặt hàng của mình và công ty sẽ không hoàn lại tiền cho những mặt hàng bị thiếu”.
CÓ LIÊN QUAN: Theo các chuyên gia bán lẻ, 4 lá cờ đỏ về việc mua sắm trên TikTok Shop .
Tại sao Shein lại gây tranh cãi như vậy?
Shein không xa lạ gì với những tranh cãi và đã gặp nhiều điều xấu từ báo chí kể từ khi thành lập.
Một trong những tranh cãi gần đây nhất là mối lo ngại về hóa chất được sử dụng trong sản xuất. Một cuộc điều tra năm 2021 của Đại học Toronto cho thấy áo khoác dành cho trẻ mới biết đi trên Shein có mức độ an toàn của các hóa chất như chì, PFAS và phthalates cao gấp 20 lần. Một chiếc ví màu đỏ có hàm lượng cao hơn năm lần so với mức khỏe mạnh.
'Đây là chất thải nguy hại ',' Kim cương Miriam , một nhà hóa học môi trường và giáo sư tại Đại học Toronto, nói với CBC .
Sau đó là vấn đề lãng phí và sản xuất thừa—và một báo cáo của Tổng hợp ẩn danh 2.0 cái đó Mức tiêu thụ dầu của Shein tạo ra lượng CO2 tương đương với 180 nhà máy nhiệt điện than. Cửa hàng gửi đi từ 35.000 đến 100.000 chiếc mỗi ngày, mỗi Tin tức Euro và không có gì ngạc nhiên khi nhiều món đồ trong số đó sẽ bị vứt vào thùng rác sau một lần mặc và được thay thế bằng một loại quần áo giá rẻ khác.
rắn cắn trong giấc mơ tốt hay xấu
Công ty đã bị buộc tội trộm cắp tài sản trí tuệ - một hành vi mà công ty có thể sử dụng để tiếp tục tung ra các thiết kế mới. Trong một trường hợp được báo cáo bởi Người bảo vệ , Một Họa sĩ ở Vương quốc Anh tìm thấy một trong những bức tranh của cô ấy được dán trên áo len Shein. Một nghệ sĩ khác đã tìm thấy hình vẽ những con ếch của cô trên một nhãn dán được bán tại Shein. Và thợ làm móng Yến Tê tìm thấy những thiết kế móng tay phức tạp của cô ấy trên đinh bấm bán tại công ty , báo cáo BBC . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Các nhà thiết kế lớn cũng không an toàn. Các thương hiệu như Levi Strauss và Dr. Martens cũng đã kiện công ty vì vi phạm nhãn hiệu , theo Thời báo tài chính .
Ngoài ra còn có báo cáo về điều kiện làm việc tồi tệ, thiếu đạo đức. “Các cuộc điều tra gần đây đã làm dấy lên mối lo ngại về điều kiện làm việc của người lao động, bao gồm thời gian làm việc kéo dài, lương thấp và khả năng vi phạm quyền của người lao động”. Gareth Boyd , một doanh nhân bán lẻ và là người đồng sáng lập và giám đốc điều hành tại Boyd Hampers , kể Cuộc sống tốt nhất . “Những phát hiện này cho thấy có sự khác biệt tiềm ẩn giữa những tuyên bố công khai của Shein về trả lương công bằng và thực tế trong chuỗi cung ứng của họ.”
CÓ LIÊN QUAN: Vụ kiện Temu và Shein có ý nghĩa gì đối với người mua hàng .
Mẹo mua sắm trên Shein
Đừng mua kim bấm
Như đã đề cập, chất lượng tại Shein tốt nhất có thể bị nghi ngờ, với nhiều mặt hàng khó có thể giặt qua một hoặc hai lần. Điều đó có nghĩa là bạn có thể nên bỏ qua cửa hàng để mua những loại quần áo thiết yếu mà bạn muốn mặc đi mặc lại, chẳng hạn như quần jean, áo khoác và những chiếc váy phù hợp với công việc—chúng có thể sẽ không bền như bạn muốn.
Làm quen với chính sách hoàn trả
Nếu bạn mua thứ gì đó từ Shein mà bạn không hài lòng, bạn có thể trả lại. Nhà bán lẻ trực tuyến chấp nhận trả lại hàng chưa sử dụng trong vòng 35 ngày kể từ ngày mua; tất cả các thẻ phải có trên sản phẩm.
Một số danh mục mặt hàng không đủ điều kiện để trả lại, bao gồm áo liền quần, đồ lót, đồ lót, trang sức, mỹ phẩm, sản phẩm dành cho thú cưng và các sản phẩm tùy chỉnh. Nếu một mặt hàng không đủ điều kiện để được trả lại, mặt hàng đó sẽ được đánh dấu trên trang sản phẩm (hoặc được đại diện dịch vụ khách hàng của Shein chỉ định nếu bạn quyết định liên hệ trực tiếp với họ).
'Chính sách hoàn trả của Shein rất tốt, nhưng quy trình có thể hơi phức tạp,' Joseph Manktelow-Pimm , nhà phân tích bán lẻ và nhà tạo mẫu thời trang , kể Cuộc sống tốt nhất . 'Khách hàng có thể phải trả chi phí vận chuyển trả lại và có thể mất vài tuần để xử lý, điều này có thể gây khó chịu nếu bạn muốn được hoàn lại tiền hoặc đổi một mặt hàng.'
Kiểm tra biểu đồ kích thước
Việc xác định kích cỡ của bạn trên bất kỳ sản phẩm quần áo trực tuyến nào là một công việc khó khăn và điều đó đặc biệt đúng tại Shein, nơi có các tiêu chuẩn khác nhau. Hầu hết người mua hàng khuyên bạn nên sử dụng hướng dẫn về kích thước trên mỗi sản phẩm thay vì mua kích thước thông thường của bạn.
Thật không may, ngay cả điều đó cũng không thể đánh lừa được. Manktelow-Pimm cho biết: “Không có gì lạ khi người mua hàng nhận thấy sự khác biệt đáng kể về kích thước, với các mặt hàng quá nhỏ hoặc quá lớn, mặc dù tuân theo biểu đồ kích thước được cung cấp”. 'Bạn nên kiểm tra hướng dẫn về kích thước của từng mặt hàng và đánh giá của khách hàng, nhưng ngay cả khi đó, độ vừa vặn vẫn có thể không thể đoán trước được.'
Đọc các nhận xét
Một trong những cách tốt nhất để kiểm tra việc mua hàng của bạn tại Shein là đọc các bài đánh giá về quần áo Shein. May mắn thay, nhiều sản phẩm có hàng trăm sản phẩm và một tỷ lệ phần trăm đánh giá tốt thậm chí còn bao gồm ảnh. Mọi người có thể đề cập đến việc món hàng đó có số lượng nhỏ hay lớn, đến nhà họ đúng giờ và trông giống như quảng cáo hay không (và bạn có thể tìm ra điều tương tự bằng cách quan sát hình ảnh của họ).
Hãy nhớ rằng một số đánh giá của Shein có thể bị sai lệch. Cordia cho biết: “Shein thưởng điểm cho khách hàng vì đã đánh giá sản phẩm để đổi lấy mức giảm giá lên tới 70% cho đơn hàng”. Cô giải thích, điều này đã dẫn đến hàng trăm—nếu không phải hàng nghìn—các bài đánh giá 5 sao cung cấp ngữ cảnh tối thiểu hoặc thông tin hữu ích cho người tiêu dùng đọc chúng.
một bài hát có nhiều ý nghĩa
Rắc rối không chỉ giới hạn ở trang sản phẩm. Cordia cho biết thêm: “Mặc dù phổ biến trong ngành bán lẻ, Shein cũng có phạm vi tiếp cận rộng rãi trên mạng xã hội nhờ có lượng khách hàng Gen Z lớn, hợp tác với những người có ảnh hưởng để nhận hàng hóa miễn phí hoặc bồi thường tài chính để đổi lấy việc chia sẻ tình yêu với những người theo dõi họ”.
Phần kết luận
Quyết định mua sắm tại Shein cuối cùng là mang tính cá nhân và sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, từ những gì bạn đang mua cho đến cách bạn nhìn nhận các vấn đề về tính bền vững và điều kiện làm việc.
Thăm nom Cuộc sống tốt nhất một lần nữa sớm để biết thêm tin tức bán lẻ.
Để nhận thêm lời khuyên mua sắm được gửi thẳng tới hộp thư đến của bạn, Đăng ký nhận bản tin hàng ngày của chúng tôi .
Juliana LaBianca Juliana là một biên tập viên và nhà văn giàu kinh nghiệm. Đọc hơn
