Đối với nhiều người Mỹ, Dollar General là một đi đến nhà bán lẻ nhờ vào sự lựa chọn sản phẩm, vị trí thuận tiện và—như tên gọi—giá thấp. Vì vậy, khi bạn mạo hiểm vào một trong những cửa hàng này, bạn mong đợi biên nhận sẽ liệt kê số tiền tiết kiệm của bạn chứ không phải mức giá cao hơn bất ngờ. Nhưng Dollar General hiện đang bị chỉ trích vì cáo buộc tính phí quá cao cho khách hàng, khiến công ty phải nộp phạt 850.000 USD. Hãy đọc tiếp để tìm hiểu xem người mua hàng cuối cùng đã trả nhiều tiền hơn như thế nào.
CÓ LIÊN QUAN: Người mua hàng đang từ bỏ đồng đô la: 'Tình hình thực sự tồi tệ'.
Dollar General bị cáo buộc vi phạm luật chính xác về giá.
Theo một ngày 20 tháng 11 thông cáo báo chí , Dollar General đã đạt được thỏa thuận với Bộ Nông nghiệp, Thương mại và Bảo vệ Người tiêu dùng Wisconsin (DATCP) sau 662 cáo buộc vi phạm luật chính xác về giá của tiểu bang và 52 vi phạm luật tiết lộ chính sách hoàn tiền.
Mặc dù Dollar General không thừa nhận bất kỳ hành vi vi phạm luật Wisconsin nào, nhưng như một phần của thỏa thuận dàn xếp, công ty sẽ trả 850.00,11 USD tiền tịch thu dân sự, các khoản phụ phí và phí.
mơ bị mắc kẹt
Trong một tuyên bố cung cấp cho Cuộc sống tốt nhất , công ty cho biết, 'Dollar General cam kết cung cấp cho khách hàng mức giá chính xác cho các mặt hàng mua tại cửa hàng của chúng tôi và chúng tôi rất thất vọng bất cứ khi nào chúng tôi không thực hiện được cam kết này.'
làm thế nào để kéo dài thời gian trên giường cho đàn ông
Công ty tiếp tục: 'Khi xác định được sự khác biệt về giá, nhóm cửa hàng của chúng tôi được trao quyền khắc phục vấn đề ngay tại chỗ cho khách hàng của mình. Chúng tôi đánh giá cao cách tiếp cận mang tính xây dựng để giải quyết vấn đề này với Bộ Nông nghiệp, Thương mại và Bảo vệ Người tiêu dùng Wisconsin. '
CÓ LIÊN QUAN: Cộng đồng đang đấu tranh với Dollar General — Và bây giờ công ty đang kiện .
Khoảng 9 phần trăm sản phẩm đắt hơn khi đăng ký.
Theo thông báo, 238 cửa hàng Dollar General ở Wisconsin đã trải qua cuộc kiểm tra xác minh giá DATCP từ ngày 30 tháng 1 đến ngày 10 tháng 2 năm nay. Thanh tra đã kiểm tra tổng cộng 7.344 sản phẩm để xác nhận giá tại quầy đăng ký bằng hoặc thấp hơn giá niêm yết trên kệ. Nhưng theo DACP, 662 mặt hàng trong số này, tương đương 9%, được quét ở mức giá cao hơn, có nghĩa là khách hàng đã trả nhiều hơn mức đáng lẽ phải trả.
Thư ký DATCP cho biết: “Tính chính xác của giá trên các kệ hàng là một trong những biện pháp bảo vệ cơ bản và thiết yếu nhất mà người tiêu dùng có được”. Randy Romanski cho biết trong thông cáo báo chí. 'Người tiêu dùng có thể tin tưởng rằng giá được quảng cáo cho họ là chính xác và họ có quyền được thông báo về các luật bảo vệ họ.'
Theo luật Wisconsin, nếu khách hàng bị tính phí quá cao, người bán có hệ thống quét điện tử phải hoàn lại 'ít nhất khoản chênh lệch giữa giá niêm yết và giá tính tại điểm bán hàng'. Các nhà bán lẻ cũng phải dán biển báo thông báo cho khách hàng về luật này, nhưng DATCP cáo buộc rằng 45 cửa hàng Dollar General đã thiếu biển báo này khi họ được kiểm tra lần đầu và 8 cửa hàng vẫn thiếu biển báo này khi họ được kiểm tra lại.
Các cửa hàng Dollar General sẽ tiếp tục được kiểm tra.
Ngoài khoản tiền 850.000 USD cho hành vi vi phạm biển báo hoàn tiền và độ chính xác về giá, Dollar General sẽ tiến hành kiểm tra độ chính xác về giá tại mọi cửa hàng ở Wisconsin của mình ít nhất 45 ngày một lần, bản phát hành cho biết.
mơ thấy chó tấn công bạn
Công ty cũng cho biết họ đã đầu tư và tiếp tục đầu tư vào việc cải thiện độ chính xác về giá và DACP sẽ tiếp tục làm việc với nhà bán lẻ thông qua việc kiểm tra và đào tạo nhân viên.
Nhưng trong khi Dollar General hiện đang tìm cách thực hiện các thay đổi, thì họ đã bị cáo buộc tính phí quá cao ở Wisconsin vào năm 2019, phải trả 10.586,50 đô la. Đây cũng không phải là lần đầu tiên cửa hàng này bị chỉ trích vì tính giá quá cao ở các bang khác. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
giải thích giấc mơ chó con trắng
CÓ LIÊN QUAN: Dollar General 'Gây nguy hiểm cho sự an toàn của mọi người trong cửa hàng của họ', cảnh báo chính thức .
Dollar General đang phải đối mặt với nhiều vụ kiện và phạt tiền.
Cuối năm ngoái, tình trạng Ohio đã kiện Dollar General (cũng như Family Dollar), để tính phí cho khách hàng tại quầy đăng ký nhiều hơn số tiền được liệt kê trên kệ. Tháng 9 vừa qua, Dollar General và Văn phòng Bộ trưởng Tư pháp Ohio đã đạt được 1.000.000 đô la. thỏa thuận giải quyết , điều này cũng yêu cầu nhà bán lẻ phải giữ đủ nhân viên để đảm bảo giá trên kệ là chính xác, giá phù hợp nếu khách hàng chỉ ra sự khác biệt và tiến hành kiểm tra giá ngẫu nhiên 45 ngày một lần, cùng những thay đổi khác.
“Hầu hết mọi người không mua sắm tại Dollar General vì họ có rất nhiều tiền thừa để chi tiêu', Tổng chưởng lý Dave Yost cho biết trong một hội nghị kiểm toán viên quận hồi đầu tháng này. 'Vì vậy, khi một chai dầu gội trị giá 1 USD lại có giá 2 USD khi thanh toán, đó là sự thật.'
Tại hội nghị, Yost cũng thông báo rằng 750.000 đô la trong số tiền dàn xếp sẽ được chuyển đến các ngân hàng thực phẩm và các tổ chức cứu trợ nạn đói khác ở Ohio.
Chuỗi giảm giá đang phải đối mặt lại một vụ kiện khác ở Missouri và Bắc Carolina cũng có gắn cờ và phạt Dollar General vì sạc quá mức sau nhiều lần kiểm tra .
CÓ LIÊN QUAN: Để biết thêm thông tin cập nhật, hãy đăng ký kênh của chúng tôi bản tin hàng ngày .
Abby Reinhard Abby Reinhard là Biên tập viên cao cấp tại Cuộc sống tốt nhất , bao gồm tin tức hàng ngày và giúp độc giả cập nhật những lời khuyên về phong cách mới nhất, các điểm đến du lịch và các diễn biến ở Hollywood. Đọc hơn
